我常年有理有据地投诉BMO，因为只要用 BMO，几乎每年都有奇奇怪怪的事发生。
3 月 23 日前物业的新业主发过来一封电邮，他收到了邮寄给我的两个黄色大信封，电邮里附上了两个信封的照片，看起来不是很普通的邮件。我查了一下邮寄人地址，可能是 BMO 寄出的。感觉这事有点重要。
需要说明一下，前物业出售已经一年多了，与我现在的新物业相隔两百多公里，开车一个来回要五个小时。
还需要说明一下，对前物业，我购买了一年的邮件转寄，刚刚过期。
四处联系熟人，正好有一个朋友周末去渥太华，就请他帮忙顺路去取了邮件。
取回来后立即拆封，果真是 BMO 寄来的，是我的活跃的生意信用卡的更新卡，一个信封里装的是美元信用卡，一个信封里装的是加元信用卡！这也太令人吃惊了。
我进账户查了电子月结单上的地址，是我的新地址。我的笔记本上记录了 2020 年 10 月 26 日在线更改了地址、电话和密码。
怎么 BMO 会寄到旧地址呢？这个错误也太大了。
打电话到 BMO，接电话的女士态度十分差，有气无力，经过查看后台，她说因为旧地址还在系统里，系统里有两个地址！我们更新地址的时候 BMO 竟然没删除旧地址。wow，这样的事都会发生。
另外，邮寄的时候应该看到两个地址了吧，怎么不合理质疑一下呢？
我们问这样的事为什么会发生呢？女士回复说你还有其它事吗？没事就挂断了。这算什么态度，不想解释也该说声 sorry 吧。
你说 BMO 算不算一家垃圾银行？
+++++
BMO 的生意信用卡是无法设置 Alert 的，出账单了、有消费了、有被盗用了、账单到期了等等都没法设置通知，存心的害你。
No comments:
Post a Comment