Wednesday, March 30, 2022

Markham 市属运动、休闲、健身活动项目

疫情刚开始不久我搬到了 Markham。这两年市里的运动、休闲、健身活动项目和活动设施大部分时间都是关闭的,或者有限开放。除了刚刚过去的这个冬天的室外滑冰,市属的项目和设施,无论免费的还是付费的,我都没享受过,也不知道如何参加。

我之前生活了十多年的城市会在市府网站上刊载所有项目的日程安排,还一年两次邮寄项目的大册子到每家每户,在大型社区中心的接待处还有各种小册子,接待人员也随时为市民提供咨询。

我还在 Markham 的邻近城市 Vaughan 呆过一段时间,办过它的图书证。它的几大社区活动中心的安排也可以在市府网站上查到。

我对 Markham 也不是那么陌生,以前它的市府网站上也会至少张贴 Public Skating 的日程。

三月中旬 Markham 的室外滑冰结束了,我去查了市府网站,只是粗略地看了一下,没找到各社区中心的各种活动日程,就罢手了。

又过了十来天,到了三月底,我有一段时间没锻炼了,觉得有必要运动一下;安省的疫情限制措施都基本解除了。我想不可能没开放吧,是不是我没找到门路。果然如此,我仔细地搜索和阅读市府网站的相关页面,这次终于搞清楚了。

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对市府网站的吐槽

在此,我不得不对市府网站表示几点不满。如果我记忆没错,它大约在疫情不久前改版成现在这个样子的,两年时间了吧。它基于 Wordpress。首先,市府网站太慢了,不稳定,有时一个页面几分钟都打不开。第二,浏览层次太多了,从一个页面点到另外一个页面,从一个链接点到另外一个链接,真是像迷宫一样。

我第一次没耐心一页页地看下去,没有一个个链接点下去,与市府网站的以上几点不无关系。

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econnect 就是活动项目的大合集

市政府的“Sports, Recreation & Fitness”页面下有以下几个栏目:

  1. Sports & Recreation Programs
  2. Community Centres & Libraries
  3. Fitness Get Active, Safely
  4. Parks & Trails
  5. Shinrin Yoku, Forest Bathing or Forest Therapy
  6. Markham Pan Am Centre
  7. Renting Space

我感兴趣的是 1、3 和 6。我目前关心的重点是 1。因为我现在想先去滑冰,然后去游泳。

页面和链接太多了。点来点去,都是在做无用功。1 这个栏目其实全部指向到了 https://econnect.markham.ca/

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econnect 新用户的第一步

我点 login,无法注册,当然无法登录。点"help",点"New customers"。原来要打电话或者发电邮过去拿到 Client Barcode 和 Account PIN 才能登录。

发电邮过去,问需要哪些信息或者文件才能拿到 Client Barcode 和 Account PIN?回复如下:

我按要求提供了全部家人的姓名、生日、性别,提供了一个电话号码、一张 utility bill,无过敏或者疾病。

很快又给我回复并提供了每位家人的 Client Barcode 和 Account PIN。有了这个,我才能登录进去 econnect,把感兴趣的项目添加到购物车,付款。

这个过程耗时两个工作日。

首次预约了某个工作日下午一个时段的公共滑冰活动,整个过程十分顺利。

即将来临的周日的下午两个时段的公共滑冰活动十分火爆,已经没有空位了,我也尝试加入 waiting list,看看是怎么操作的,最终等到的是什么结果。

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econnect 的缺陷

首先 econnect 的设计还是基于 desktop 的,没有手机界面,所以在手机上浏览起来十分痛苦,找 program 也十分痛苦,购买、付款等过程也很痛苦。尽可能在家里在电脑上操作吧。

第二,econnect 默认是 Barcode Search 搜索,Advanced Search 是收起来的。什么 barcode?后来我才明白是 program barcode。这个太不友好了。我都没找到我的 program 我怎么能输入 barcode。我刚开始没看到 Advanced Search,就在众多的栏目中一项项的找滑冰。终于在 Pay before you Play -> Pre-Booked Program 下找到了 Skate。

第三,我正在开车,收到了 Markham City 的一个电话,叫我按 1,我按了 1,立即就被挂断了。我不知道怎么回事。第二天傍晚我猜想只可能与 waitlist 有关,便仔细阅读了 econnect 上的说明:

Waitlist procedures

If a course is full, you may add yourself to the waitlist by clicking ‘waitlist’ and going to the checkout. If a spot becomes available, our automated telephone system will call you and notify you of the spot. You will have until 3pm the next business day to call back and accept the spot in the course.

只可能是这个。已经过了回打电话的期限。不过,明天我还是要打电话试试看。

这种“神”操作太不合理了,太不友好了,莫名其妙的一个电话,至少电话里给我留言说明是什么事吧。

更新:周五上午我打电话到市里服务台,说我两天前接到了一个自动电话。接电话的女士说可能是 waitlist 的事,我说我的确在 waitlist 上。报上我的电话和姓名。虽然过了期限(昨天周四下午三点),但是还是有周日的滑冰位置给我。要了我的信用卡信息,付款,立即收到 email 收据。

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别忘了 Fitness

上面我提到过不是还有 3 这个 Fitness 栏目吗?它是会员制,收费情况见网站。如果你是 Fitness 会员,你可以随便去:

  • Centennial Fitness Centres
  • Thornhill Fitness Centres
  • Thornhill indoor track
  • In-person and virtual group fitness classes
  • Public lane and recreational swims
  • Public skates
  • Fitness centre orientation
  • Fitness program designs

以下三个暂时关闭了,否则也被纳入以上名单:

  • Aaniin Fitness Centre & Track
  • Cornell Fitness Centre & Track
  • Markham Pan Am Fitness Centre

看到了吗?滑冰和游泳都是免费的。

又比如,我儿子在 Thornhill Community Centre 训练,这期间我可以去它的 GYM,也可以在它的冰场四周的二楼室内跑道上跑步,还可以拳击跑道四角吊着的拳击袋子。

Pan Am Fitness Centre 和 Centennial Fitness Centres 都很近,所以五十多元一个月的会员费还算合理。

不过市府管理的设施有一个坏处,开门时间短,经常关门。这疫情都过去差不多了,还有三个中心没有开门。

LA Fitness 四十元一个月,健身、游泳、桑拿什么都有,几乎不关门,还是最有竞争力。

Pan Am Fitness Centre 附近还有 YMCA。

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别的城市是怎么做的

我以前住过的地方,想去滑冰,在市府网站上查到了日程,直接去,在门口有一个工作人员看着,付现金即可,晚到都没关系,最后十分分钟或者二十分钟经常就自由开放了。econnect 必须提前注册,提前十分钟到(不知道以后是不是如此)。这样不好!

另外,还必须是本市人员。来本市的短期访客怎么办?这样也不好。

这样做的一个好处是市府统一管理账务。

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摸索 econnect 的一些活动项目

先说游泳,在 Advanced Search 里搜索 swim,有:

  • 从小到大的孩子学习游泳的 Swimmer 1-9 的课程。
  • 就在游泳池里泡着玩玩的 Recreational Swim。
  • 十分常见的 Parent and Tot Swim。
  • 比较有点水平的游泳者的 Lane Swim。
  • Endurance Lane Swim - 25 Meter - Pan Am。
  • Endurance Lane Swim - 50 Meter - Pan Am。
  • Adult Fitness Swim - Stroke Improvement。

除了 Endurance Lane Swim,其它的几乎都在 Angus Glen Community Centre。

再说滑冰,在 Advanced Search 里搜索 skate,我只感兴趣的是 public skating,也就是 Skating - Recreational Pre-registered Drop In。

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