2022 年 1 月 4 日打开 BMO InvestorLine 账户,看到 MyLink 里有两条消息,点开一看,2022 年 12 月 15 日的那条消息十分重要,叫我在 2 月 15 日之前提交 LIMITATION ON BENEFIT TREATY STATEMENT。消息说我的账户从 2022 年 1 月起这个表格就没有更新了,全年美股的 dividend 都按照 30% 的比例收取 withholding tax。我赶快查了月结单,2021 年 12 月按照 15% 征收,2022 年按照 30% 征收。
BMO IL 竟然到 2022 年年底了才通知我更新这个表格。
BMO IL 竟然通过账户内消息的方式(MyLink)通知我。这么重要的文件,别的银行都会发正式邮件通知。
问题是 BMO IL 2.0 新版本没有任何地方显示 MyLink,所以没人会去看消息!
email 会通知有 MyLink 消息,但是在 email 里也不显示消息正文内容的。
MyLink 里的消息几乎都是垃圾消息。
还好我回到了旧版,还好我今天点了一下 MyLink。
BMO 的恶真是罄竹难书!
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