加拿大税务局多次因为账户安全问题关闭了服务,2020 年 8 月也关了一次,被黑的账户还可能有其它安全隐患。税务局后来把一些功能完全关闭了,比如在线修改居住地址。账户登录信息被偷后地址被在线修改了,疫情救助福利或者其它福利就可能被人偷领走了。
现在 CRA 线上账户登录增加了手机短信或者电话验证功能!首先在 2019 年 12 月 21 日在 Reddit 上有人发帖提到被选中增加多重验证。之后不断有人发帖说自己也被选中。
在 Redflagdeals 上有人对这个多重验证的设计提出了严重批评,说:
- 不允许 opt out 电话验证。
- 不允许更改电话号码。
- 它不允许 VOIP 固定电话。
- 它不允许使用国际电话号码。
- 它不允许电子邮件。
因此,唯一方法是亲自去税务服务中心。但是由于 COVID-19 服务中心都关闭了。 因此,现在无法获取或提交税务文件。
无论如何,大家要好好看看 CRA 的官方说明文件。
+++++
的确问题多多
我稍微读了一些 CRA 的官方文件 Q/A,的确问题多多。比如:
没收到短信验证码,不可以要求重发。这实在奇怪,在几分钟内要求重发验证码是十分常见的功能。
被选中多重验证,必须 opt in,否则无法登录账户了。就是强制你必须使用多重验证登录。
还有很多问题。CRA 专门制造这种灾难,如此简单的问题搞得这么糟糕。
No comments:
Post a Comment