Popeyes买一送一欺骗式的优惠条款

今天在 Popeyes App 上看到一个 BOGO（买一送一）优惠，我们先来看一下具体内容：

优惠的详细条款如下：

Buy One, Get One FREE*!

For a limited time only, Popeyes Rewards Members can get two Classic Chicken Sandwiches for the price of one (before applicable taxes and fees), when making a qualifying minimum purchase of $12 (before applicable taxes and fees). At participating restaurants in Canada. Account registration required. One redemption per customer per day. Offer must be activated through the Popeyes app or on popeyeschicken.ca. No substitutions or modifications. Only valid for in-store pick-up and delivery through the Popeyes app or on popeyeschicken.ca. Not valid through 3rd party delivery. Popeyes Rewards offers are subject to Popeyes Rewards Terms and Conditions and are subject to change, see popeyeschicken.ca/rewards-terms-conditions for more details. Void where prohibited. Cannot be combined with any other deal, combo or offer. Popeyes reserves the right to amend or terminate this Offer at any time without notice and in its sole discretion. TM & © 2024 Popeyes Louisiana Kitchen, Inc.

按照这个优惠的说明，合理的消费方式应该是：先购买一个 Classic Chicken Sandwich（$8.99），再加一份 Fries（$3.49），这样消费额超过 $12.00，按理就能获得一个免费的 Classic Chicken Sandwich。

但实际情况却是，在 App 上结账时，系统依然按全价收取，未能自动应用 BOGO 优惠。店员解释说，必须先消费 $12.00，然后才有资格获得“买一送一”。这就很离谱了。

回家后，我发现 Popeyes 还通过电邮推广了类似的 BOGO 优惠，不过条款明显不同，来看下图：

相比之下，电邮里的条款更清晰，虽然依然有点绕，但稍加研究或借助 ChatGPT 还是能理解的。完整条款如下：

For a limited time only, buy one Classic Chicken Sandwich and get another for free on your next order of $12 or more at participating CA Popeyes® restaurants. Available for redemption through the Popeyes® App or on popeyeschicken.ca. Not valid on third-party delivery. One redemptions per customer per week. Offer valid 3/1/25-3/2/25.

这个版本的 BOGO 优惠逻辑是：第一单只需购买一个 Classic Chicken Sandwich，不需要满足 $12.00 的门槛。但第二单消费满 $12.00，才能领取一个免费的 Classic Chicken Sandwich。

除此之外，电邮版的条款还明确规定了活动时间，只在 2025 年 3 月 1 日至 3 月 2 日有效。

如果我是 Popeyes 管理层，我一定会开除写 App 版 BOGO 说明的那位。或者，Popeyes 的市场团队本来就打算用这种“欺骗式的宣传”来误导消费者。

好了。这个优惠失去了我的兴趣，我已经到了店里，也不想空手而归，于是就想重复上次的 Big Box，开始当场在 App 上下单。在研究了 Popeyes 的全部菜品后，我这次看什么都一目了然，不像之前那样糊里糊涂地下单。不看不知道，一看吓一跳。原来 Big Box 宣传的 2 signature chicken 并不包含 breast，只能是 wing/thigh/leg 中的两个。如果要点 breast，一个加 $1.50。怪不得上次我没有吃到 breast，心里还嘀咕。我今天只有空手而归了。

麦当劳从来不搞晦涩难懂的推广。每个优惠直接给出选择立即可下单。Tim Hortons 和 Popeyes 必须去凑，凑不上就要去看条款，现场做英文阅读理解。

也难怪，Popeyes 母公司 Restaurant Brands International 的股票多少年都涨不起来。旗下的第一大品牌 Tim Hortons 天怒人怨。Burger King 的营收只有麦当劳的五分之一。